Wie werden die Versandkosten bei Amazon berechnet, wenn ich eine Bestellung, die aus mehreren Artikeln besteht, in mehrere Sendungen aufgeteilt wird? Es gibt ja die Funktion bei Amazon, dass man über 20 Euro versandkostenfrei einkaufen kann. Nun habe ich 2 Bücher bestellt. Jedes Buch kostete ca. 15 euro, das Buch alleine qualifizierte sich nicht für den kostenlosen Versand. Zusammen können diese Bücher kostenlos versendet werden. Nun bekam ich eine Email von Amazon, dass das eine Buch noch nicht lieferbar ist das andere wiederum schon auf Lager. Aus diesem Grund wird das zweite, verfügbare Buch, schon versendet und das andere nicht.
Muss ich dann die Versandkosten zwei Mal bezahlen? Ich habe schon bei Amazon nachgefragt, aber bis heute erhielt ich keine Antwort.
Ich persönlich bin ein großer Fan von Amazon. Früher habe ich noch bei Ebay eingekauft, mit der Zeit habe aber zu Amazon gewechselt. Der Grund: Immer mehr Ebay Verkäufer, darunter auch Powersaller, haben angefangen einfach zu spinnen. Dadurch hat sich auch der Image von Ebay etwas verschlechtert und viele anderen haben auch zu Amazon gewechselt.
Zurück zu Deiner Frage:
Die Versandkosten bei mehreren Sendungen werden nicht mehrfach berechnet. Speziell wie in Deinem Fall: wenn Amazon die Lieferdatum selbst nicht einhalten kann, daher werden die Versandkosten nur ein mal berechnet. In der Regen diese hast Du schon bezahlt. Wenn Du z.B. mit der Kreditkarte gezahlt hast. In diesem Fall schon beim Kauf wird der Betrag von Deinem Konto abgebucht. Jetzt musst Du nur noch auf die zweite Sendung warten.
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